POLÍTICA DE FRETE E ENTREGA

Brasil Kit

https://www.brasilkit.com.br/
Operado por: SW COMERCIO E DISTRIBUICAO

1. INFORMAÇÕES GERAIS

Esta Política de Frete e Entrega estabelece as condições e regras para envio de produtos adquiridos na loja online Brasil Kit, operada por SW COMERCIO E DISTRIBUICAO.

Nosso compromisso é proporcionar uma experiência de compra transparente, com informações claras sobre prazos, custos e condições de entrega. Trabalhamos com transportadoras e serviços de entrega confiáveis para garantir que seus produtos cheguem em perfeitas condições.

2. MODALIDADES DE ENTREGA

Oferecemos as seguintes modalidades de entrega para melhor atender às suas necessidades:

2.1 Frete Grátis:

Pedidos acima de R$ 199,00
Válido para todo o Brasil
Prazo: 5 a 15 dias úteis

2.2 Frete Expresso:

Entrega em 2 a 5 dias úteis
Disponível para capitais
Valor calculado no checkout

2.3 Frete Econômico:

Entrega em 7 a 20 dias úteis
Menor custo
Disponível para todo o Brasil

3. CÁLCULO DO FRETE

O frete é calculado com base em:

CEP de destino
Peso e dimensões do produto
Modalidade escolhida
Valor do pedido

4. PRAZOS DE ENTREGA

4.1 Processamento:

Pedidos são processados em até 2 dias úteis
Produtos personalizados: até 5 dias úteis

4.2 Transporte:

Os prazos começam a contar após o envio
Não incluem finais de semana e feriados
Podem variar conforme a região

5. ÁREAS DE ENTREGA

5.1 Entregamos para:

Todo o território nacional
Algumas regiões remotas podem ter prazo estendido

5.2 Não entregamos para:

Caixas postais
Endereços no exterior

6. RASTREAMENTO

Código de rastreamento enviado por e-mail
Acompanhe pelo site dos Correios ou transportadora
Notificações automáticas de status

7. PROBLEMAS NA ENTREGA

7.1 Produto não chegou:

Aguarde até o final do prazo
Entre em contato conosco após o prazo
Investigaremos e tomaremos as medidas necessárias

7.2 Produto danificado:

Não aceite a entrega se a embalagem estiver danificada
Fotografe os danos
Entre em contato imediatamente

8. TENTATIVAS DE ENTREGA

Transportadora fará até 3 tentativas
Produto retorna ao remetente após tentativas
Nova entrega será cobrada

9. ENDEREÇO INCORRETO

Conferir dados antes de finalizar pedido
Alterações só são possíveis antes do envio
Reenvio por erro do cliente será cobrado

10. FRETE PARA REENVIO

Em casos de:

Endereço incorreto fornecido pelo cliente
Cliente ausente nas tentativas de entrega
Recusa do recebimento

O frete para reenvio será por conta do cliente.

11. CONTATO

Para questões sobre entrega:

📧 E-mail: [email protected]
🕒 Horário: Segunda a sexta, 9h às 18h